Nos DAP
Nos DAP (Digital Adoption Platform)
Le DAP c'est quoi ?
Le DAP est un logiciel qui permet de faciliter la prise de poste des nouveaux arrivants dans l’utilisation des outils de l’entreprise. Il permet également d’aider les employés lorsqu’il y a une transition digitale au sein de l’entreprise. Pour en comprendre son utilité nous vous invitons à regarder la vidéo à droite.
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Nos Partenaires DAP
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Quick Access de tts
Avec la tts performance suite, les lacunes de connaissances et de compétences des collaborateurs peuvent être comblées de manière efficace, grâce à un apprentissage flexible en entreprise directement dans le contexte du travail et à tout moment, en fournissant les connaissances “juste à temps” là où elles sont nécessaires – directement à l’écran et précisément adaptées au contexte logiciel en cours d’utilisation et au rôle spécifique du collaborateur. La création et la gestion de contenus d’apprentissage vont de pair avec un support en temps réel dans toutes les applications informatiques et processus commerciaux.
Le DAP de tts (outil Quick Access) c'est quoi ?
K-NOW de Knowmore
K-NOW agit comme un guide virtuel en fournissant une aide contextuelle en temps réel aux utilisateurs lors de leur utilisation des applications de Cristal Optimisations. Cette aide contextuelle comprend des informations, des astuces et des solutions pour résoudre les problèmes courants et les obstacles rencontrés. Grâce à K-NOW, les clients de Cristal Optimisations peuvent désormais naviguer plus facilement à travers la complexité des technologies informatiques, réduire les temps d’arrêt liés aux problèmes d’utilisation et augmenter leur productivité. Les clients de Cristal Optimisations peuvent désormais améliorer en continu la performance des utilisateurs des outils numériques qu’ils décident d’implémenter.