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Le DAP c'est quoi ?

Le DAP est un logiciel qui permet de faciliter la prise de poste des nouveaux arrivants dans l’utilisation des outils de l’entreprise. Il permet également d’aider les employés lorsqu’il y a une transition digitale au sein de l’entreprise. Pour en comprendre son utilité nous vous invitons à regarder la vidéo à droite.

 

Le DAP TTS

TTS Performance est une Digital Adoption Platform (DAP) développée par l’entreprise TTS GmbH, spécialisée dans l’accompagnement des organisations lors de transformations numériques. Cette plateforme a pour objectif principal d’aider les utilisateurs à adopter rapidement et efficacement les outils numériques et les processus métiers, directement dans leur environnement de travail.

 

L’un des éléments centraux de cette DAP est QuickAccess, un outil d’assistance contextuelle intégré aux applications utilisées par les collaborateurs. Grâce à QuickAccess, l’utilisateur reçoit des aides, des guides, des procédures ou des conseils adaptés à l’écran sur lequel il se trouve, sans quitter son logiciel. Cela permet un apprentissage en situation réelle, au moment exact où le besoin se présente.

Le DAP Know-more

Knowmore est une Digital Adoption Platform française, spécialisée dans l’accompagnement des utilisateurs face aux outils numériques professionnels. Elle vise à simplifier l’utilisation des logiciels métiers (ERP, CRM, SIRH, outils internes) en intégrant des dispositifs d’aide directement dans les applications utilisées au quotidien.

 

La DAP Knowmore repose sur des guides interactifs, des parcours utilisateurs et des aides contextuelles qui accompagnent les collaborateurs pas à pas dans leurs tâches. L’utilisateur apprend en faisant, sans avoir besoin de formations longues ou de documentation externe.

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